Les dossiers n'apparaissent pas toujours

pharma62 Posté à 29/12/2016 19:24

Bonjour,

Lors de l'invitation à consulter l'album website en ligne, et après connection avec le login utilisateur et le mot de passe, les dossiers proposés n'apparaissent pas essentiellement sur les ordinateurs utilisant Windows 7 et 7 pro mais pas tous pourquoi?

Merci pour vos retours.

 

Commentaires

juanpaolo14 Posté à 25/03/2017 06:03

Depuis le renouvellement de mon abonnement à Magix Premium le 3 juin 2016, je ne peux plus enregistrer mes video sur l'album website magix .. Pourquoi ? Je peux voir les anciennes video mais je ne peux plus enregister les nouvelles sur sur ce site . Je suis sur Windows 10. Quelqu'un a-t-il le même problème. Idem pour l'enregistrement sur Vimeo d'ailleurs.

awanderer Posté à 25/03/2017 09:55

Bonjour,

A pharma62,

Avec si peux d'informations c'est difficile de résoudre votre problème.

L'album est gratuit ou payant, windows mal paramètré ( pare feu ) ou même anti virus, navigateur avec des paramètres qui ne sont pas au top, certains navigateurs qui n'affichent pas correctement et qu'il vaut mieux désinstaller, le format des photos ou vidéos et leurs poids, le serveur Magix en maintenance etc...les causes peuvent être multiples.

Cordialement

aWanderer

 

francois-bellanger Posté à 25/03/2017 10:30

Bonjour,

Peut être que vous avez atteint les 100 Go de mémoire disponible.

Cordialement

Fb