Le logiciel bloque à chaque fois lors que je travaille

sudvideos Posté à 07/09/2015 20:09

Bonjour,

Depuis quelques temps, à chaque fois je travaille avec VDL j'ai toujours ce message : " Une demande d'allocation mémoire à échoué. Il n'y a peut être pas de mémoire disponible ou une erreur interne est survenue ". Après ce message, je suis obligé de redemarrer le Pc, et reprendre le travail. Je vous envoie la configuration du PC en question. Merci d'avance de votre aide.

Système d'exploitation

Windows 7 Professionnel ‎(X86)‎ Service Pack 1
Date d'installation: 30/12/2014

Processeur

Intel Core 2 Duo E6320 Cadencé à 1.87 GHz
Fréquence mesurée (core0): 1.60 GHz
Nombre de coeurs: 2 physique(s), 2 logique(s)
Socket: Socket 775 LGA
Température CPU (core 0): 33 °C

Carte mère

ASUSTeK Computer INC. P5Q SE Rev 1.xx
Numéro de série (carte mère): MS1C88B12202525
SKU Number: To Be Filled By O.E.M.
Version du bios: 1005
Date: 10/07/2009

Chipset

Pont nord : Intel P45/P43/G45/G43
Identifiant de révision: A3
Pont sud : Intel 82801JR (ICH10R)
Identifiant de révision: 00

Mémoire

4 Go de mémoire totale de type DDR2 à 332.49 MHz
Timings mémoire: 5.0 clocks-5 clocks-5 clocks-15 clocks-2 TT
Barrette Kingston de 1 Go
Fréquence maximale: 333 MHz
Bande passante: PC2-5300
Barrette de 1 Go
Fréquence maximale: 333 MHz
Bande passante: PC2-5300
Barrette Kingston de 1 Go
Fréquence maximale: 333 MHz
Bande passante: PC2-5300
Barrette Kingston de 1 Go
Fréquence maximale: 333 MHz
Bande passante: PC2-5300

Carte Graphique

ATI Radeon HD 3400 Series
Version DirectX installée: 11.0
Fréquence du GPU: 110 MHz
Fréquence mémoire du GPU: 252 MHz

Disque dur

Disque dur ST1000DM003-1ER162 de 931.51 Go SATA III
Firmware: CC43
Version du SATA: SATA Rev 2.6
Numéro de série: Z4Y1B7MD
Température HDD: 38 °C
Temps de fonctionnement: 2310 heures
Disque dur ST3500418AS de 465.76 Go SATA II
Firmware: CC38
Version du SATA: SATA Rev 2.6
Numéro de série: 9VMKHY89
Température HDD: 35 °C
Temps de fonctionnement: 27003 heures
Disque dur SDXC Card de 59.48 Go
Disque dur SanDisk Cruzer Blade USB Device de 29.81 Go
Disque dur ST310005 28AS USB Device de 931.51 Go
Disque dur TOSHIBA External USB 3.0 USB Device de 931.51 Go
Disque dur TOSHIBA External USB 3.0 USB Device de 1.82 To
Disque dur TOSHIBA External USB 3.0 USB Device de 931.51 Go
Disque dur TOSHIBA External USB 3.0 USB Device de 465.76 Go

Lecteurs optiques

HL-DT-ST DVD-RAM GH22NP20
Version du firmware: 2.00
Date du firmware: 09-10-06
HL-DT-ST DVD-RAM GH22NP20
Version du firmware: 2.00

Réseau

Carte réseau sans fil Atheros AR5005G
Type d'adaptateur: IEEE 802.11 wireless
Atheros AR8121/AR8113/AR8114 PCI-E Ethernet Controller(NDIS6.20)
Type d'adaptateur: ethernet
Software Loopback Interface 1
Type d'adaptateur: Loopback

Cartes multimedia

Intel Corporation 82801JI (ICH10 Family) HD Audio Controller
Advanced Micro Devices, Inc. [AMD/ATI] RV620 HDMI Audio [Radeon HD 3400 Series]

Clavier

Clavier standard PS/2
USB Gaming Mouse

Souris

USB Gaming Mouse
Souris Microsoft PS/2

Ecran(s)

SMT22A350
Fabricant: Samsung
Resolution maximum: 1920 x 1080
Taille de l'écran: 21.7" (48 cm x 27 cm)
Date de fabrication: 02/12/2010
Ratio d'aspect: 16:9
Type d'entrée vidéo: Reserved Analog Signal

Périphérique USB

USB Gaming Mouse
Version USB supportée: 1.10
Iomega Corp. USB to ATA/ATAPI bridge
Version USB supportée: 2.0
Toshiba America Info. Systems, Inc. External USB 3.0
Version USB supportée: 2.10
Realtek Semiconductor Corp. RTS5111 Card Reader Controller (USB2.0-CRW)
Version USB supportée: 2.0
Toshiba America Info. Systems, Inc. STOR.E BASICS 500GB (External USB 3.0)
Version USB supportée: 2.10
Toshiba America Info. Systems, Inc. External USB 3.0
Version USB supportée: 2.10
SanDisk Corp. Cruzer Blade (Cruzer Blade)
Version USB supportée: 2.0
Toshiba America Info. Systems, Inc. External USB 3.0
Version USB supportée: 2.10

Commentaires

philchris Posté à 07/09/2015 20:20

Bonsoir sudvidéos,

Tu as signalé le même problème le 22.08.2014 à 14:21h !
Ce problème n'est pas résolu depuis cette date ?

VDL 2014 est un logiciel en 32 bits et dans ce cas, même si l'OS est en 64 Bits, l'utilisation de la RAM n'excédera jamais 3,5 Go !

Lorsque les mémoires, RAM et Virtuelle, sont saturées, ce message s'affiche et ton application se bloque, Windows se trouvant dans l'incapacité de sauvegarder ses fichiers temporaires !

Dans ce cas, seule solution, augmenter la Mémoire Virtuelle pour contourner cette butée de 3,5 GO !

Ci dessous procédure à appliquer pour allouer plus de Mémoire virtuelle:

"Panneau de configuration", "Système", ensuite ligne: "Paramètres système avancés, onglet: Paramètres système avancés, dans le cadre: Performances cliques sur le bouton: Paramètres dans la nouvelle fenêtre: Options de performances cliques sur l'onglet: Avancé dans la section: Mémoire virtuelle cliques sur le bouton Modifier, dans la nouvelle fenêtre: Mémoire virtuelle, décoches: Gestion automatique du fichier d'échange, coches la case: Taille personnalisée dans la case Taille initiale sélectionnes la taille de la mémoire que tu veux allouer, Taille maxi la taille de la mémoire allouée à ne pas dépasser.
Tu peux allouer en "Mémoire virtuelle" trois fois la "Mémoire physique" installée sur ta machine.
Pour le disque C: Coches: Aucun fichier d'échange dans le cas ou ta machine comporte plusieurs disques.
Pour terminer tu clique sur: Définir et sur tous les OK pour fermer toutes les fenêtres ouvertes..
A effectuer sur tous les DD connectés à l'UC, chacun des DD pouvant être utilisé comme mémoire virtuelle.

Cordialement
PC

danielpaulus Posté à 08/09/2015 00:21

Bonsoir,

Si je peux me permettre, ta configuration de PC me semble très juste pour pouvoir travailler avec VDL.

Cordialement

Daniel

sudvideos Posté à 08/09/2015 10:57

Bonjour danielpaulus

Merci pour ta réponse, je pense que ça serait gentil de ta part si tu me proposais une bonne configuration pour un budget de 1000 euros ou plus par exemple par exemple. Comme ça je peux aller à Montgalet à paris pour acheter les composants pour monter un Pc puissant pour le montage vidéos.

sudvideos Posté à 08/09/2015 11:04

Bonjour Philchris the best

Merci de m'avoir rappelé le même souci. Effectivement que le problème n'est toujours pas résolu et je veux essayer de faire encore la même procédure comme je l'ai fait au paravent . Je pense aussi que je dois changer le PC pour une meilleur performance comme l'as dit danielpaulus. Par ailleurs, sur un autre le Pc que j'ai, je le souci au niveau de la gravure. Je l'exposerai plus tard.

philchris Posté à 08/09/2015 11:33

Bonjour sudvideos,

Tout dépend du type de fichiers que tu importes sur le logiciel.
A mon avis les caractéristiques de ta machine sont suffisantes si tu importes, par exemple, des clips vidéo en MPEG 2 SD (720 x 576) format des DVD.

Par contre, pour de l' AVCHD 1920 x 1080 , cette configuration est vraiment limite ! Ce format est un des format le plus gourmand en ressources machine, mise à part le 4 K !

Un i7 de dernière version, à 4 voir 6 coeurs cadencé à 3,5 GHz, une bonne alime, une bonne ventilation des DD tournants à 7200 t/m.
Un OS en 64 Bits, pour VDL 2015 ( 64 Bits) et la future version à venir: VDL 2016.
La RAM portée à 8 Go voir plus.

Depuis la version MX j'ai passé la taille de la Mémoire virtuelle à 8 Go, cette anomalie de manque de mémoire ne s'est jamais plus reproduite, avant cette adaptation ces blocages étaient récurants. (Fixe et portable)

Voila ce que je pouvais te dire.
Cordialement
PC

sudvideos Posté à 14/09/2015 21:03

Bonsoir Philchrist

Si je ne t'ai pas répondu depuis le 08 septembre dernier, c'est par ce que je faisais des petits testes pour voir si l'importation allait marcher après avoir fait à la lettre la procédure adéquat pour allouer plus de mémoire virtuelle. Malgré ces testes, je constate que le souci persiste puisque j'importe mes fichiers en AVCHD 1920x1080. Je ne sais quoi faire. Merci d'avance de ton aide ainsi que des autres personnes qui me viendront en aide.

philchris Posté à 15/09/2015 17:02

Bonjour Sudvidéo,

Pas de chance !

Avec quel type d'appareil réalises tu tes prises de vues ?
Quelle est l'extension de ces fichiers vidéo ?
Le problème est toujours identique et concerne la demander d'allouer plus de mémoire ?

Cordialement
PC

sudvideos Posté à 15/09/2015 21:01

Bonsoir Philchris,

Comme je te l'avais dit dans mes précédant messages, je filme avec un appareil Canon 5D et aussi avec une camera Sony HXR MC200U et les fichiers sont en AVCHD MPEG4 ( 1080x1920 ) HD MPEG-4 AVC/H.264 (AVCHD).

Cordialement.