JE ne peux plus arreter magix

gilouannie Posté à 30/10/2016 10:49

Je ne peux plus arreter magix 2014 quand je clic sur la croix en haut à droit de mon pc portable plus rien ne se passe.il reste bloqué.je suis sur window 10 qui vient de se mettre à jour.

pour arreter je fais ctrl alt sup et tout s'éteind.j'ai desinstalé Magix puis réinstalé quant j'ai mis le programme à jour et c'est toujour le mème problème.

Commentaires

philchris Posté à 30/10/2016 11:07

Bonjour gilouannie,

VDL 2014 est il bien au dernier carat: Version: 13.0.5.4 ?

As tu essayé cela:
Fichier, ensuite: Paramètres et cliques sur:  Redéfinir les paramètres programme par défaut !
En principe cela rétabli ce type de dysfonctionnements !

Peut être faudrait il installer ton logicien en:
Mode Administrateur ?

Il me semble, que d'autres utilisateurs aient rencontré des dysfonctionnements, après une mise à jour de Win 10 !

Il serait peut être, bon que tu effectues une 
Restauration du système à une date antérieure, à cette mise à jour de Win 10 ?

Cordialement
PC

gilouannie Posté à 06/11/2016 08:08

Bonjour

J'ai redéfini les paramètres programme par défaut (2 fois) mais ça n'a pas marché et 2 jours aprés j'ai reçu une publicité de MAGIX et aprés ça a marché! je n'ai pas compris mais ça marche maintemant.

merci pour tout

Cordialement

Gilou

philchris Posté à 06/11/2016 08:12

Bonjour gilouannie,

Merci pour ton retour d'information.
Étrange cette disparition de cette anomalie !
Fait partie des grands mystères inexpliqués de l'informatique !
As tu mis VDL 2014 en mode Administrateur ?
Cordialement
PC

gilouannie Posté à 06/11/2016 08:21

oui en mode administrateur

Cordialement

Gilou