je n'ai pas de son sur vdl

youn Posté à 04/02/2016 11:58

lorsque que je met une video sur la time line le message "Pour pouvoir utiliser cette fonction audio, un pack d'extension est nécessaire. Souhaitez-vous télécharger gratuitement celui-ci dès maintenant?" s'affiche et je fais ok mais rien ne se passe cela fait un mois que j'ai acheté se produit et j'ai deja eu je ne sais combien de probleme j'en ai vraiment marre

Commentaires

philchris Posté à 04/02/2016 12:24

Bonjour Youn,

Je suppose qu'il s'agit de la version 2016 ?
Cette version tourne sur quel OS et quelle type de machine ?

"un pack d'extension est nécessaire."
Ce pack d'extension, sauf erreur, concerne le Dolby .5.1, l'activation s'effectue par internet,.
L'anti viruset autres protections peuvent bloquer la tentative de connexion de ce logiciel à internet ?
Désactives provisoirement ces protections.

Cordialement
PC