installation de photostory deluxe 2021

vignon-philippe Posté à 25/09/2020 11:07

Installation du logiciel sur PC (processeur Intel Core i5-9400F CPU à 2.90Ghz et 8Go de RAM)

Lors de l'intégration de vidéo dans un montage, la fonction audio de la vidéo ne fonctionne pas (impossibilité de couper le son et le curseur de niveau audio n'apparaît pas).

Un message indique "plug-in d'effet vidéo pas installé ou incompatible" ?

Merci pour votre aide

Commentaires

francois-bellanger Posté à 25/09/2020 15:47

Avez-vous installé les plug-in et autres téléchargements gratuits mis à votre disposition dans l'onglet "Aide" du logiciel ?

vignon-philippe Posté à 25/09/2020 18:53

Oui, j'ai même réinstallé le programme en totalité avec l'ensemble des éléments "téléchargement gratuit..." mais le résultat est identique concernant la fonction son des vidéos MP4 intégrées dans le diaporama.