installation

daniel-meichenin Posté à 23/10/2024 11:37

Je souhaite utiliser SOS Cassettes Vidéo version 3

Je l'ai installée via une copie sur disque dur à partir du DVD, le programme ne démarre pas et sature la mémoire après l'avoir enregistré. ordinateur Lenovo acheté il y a un an sous win11

J'ai essayé de l'installer sur un autre ordinateur le programme démarre mais quand je veux importer des cassettes, le programme me demande d'installer le périphérique pour convertisseur vidéo, (soit disant on trouve comment faire dans le manuel mais je n'ai rien trouvé) Ordinateur HP laptop sous WIN11 Intel(R) Core(TM) i7-8565U CPU @ 1.80GHz 1.99 GHz

De plus quand j'ai voulu enregistrer le produit on me dit qu'il est déjà enregistré!

Pouvez-vous m'aider à résoudre ces problèmes?

Cordialement

Commentaires

sasiuk Posté à 26/10/2024 18:59

@daniel-meichenin

Bonjour,

La version 3 de SOS Cassettes et les pilotes de votre clé USB de capture (rouge & blanche) n’ont pas été conçu pour fonctionner sous Windows 11. Conçu à l’origine pour XP, Vista et Windows 7.

Essayez les derniers drivers mis à jour sur ce lien : https://www.magix.info/fr/assistance-technique/article/procdure-d-installation-magix-video-converter--710/

Cordialement.

DéDé.

Visiotek Posté à 07/12/2024 12:55

Bjr. Est ce que chiffre 3 après le n° de serie est la version du logiciel?

Pourtant toutes informations marketing et la boite indiquent qu'il est compatible à Win 10, 64 bits.

J'ai remarqué que lors de son installation, il est mentionné 32 bits et il n'y a pas moyen de sélectionner 64 bits. Quelle est l'incidence que mon PC soit 64 bit alors que Video Saver est 32 bis?

Cdlt