Bonjour, une petite formule de politesse en commençant votre post, c'est tellement plus sympa pour les utilisateurs qui pourraient vous aider sur ce forum.
Contactez facilement le support technique, c'est expliqué ici, et détaillez votre problème :
Merci pour votre réponse.. D'accord pour la formule de politesse absente désolé mais signe d'une irritation compréhensible. Rien ne fonctionne dans les procédures décrites. Je ne comprend pas pourquoi c'est si problématique d'utiliser ce logiciel quand un numéro de série devrait suffire. Ce n'est plus un problème immédiat puisque je passe à un autre logiciel. qui fonctionne très bien lui sans procédures casse-tête avec un simple numéro de série. Bien à vous José C