Bonjour. J'ai acheté et enregistré la licence Video Deluxe Premium il y a un an (décembre 2019) sous une adresse email et la licence Layout dernièrement sous une autre adresse email. Résultat: à l'ouverture de Video Deluxe, le programme me demande d'activer la licence (ce que j'ai déjà fait il y a un an). Quand je le fais, le programme me répond que cela a déjà été fait sous une autre adresse email et refuse de s'ouvrir. Je suis sur PC windows 10. Que dois-je faire pour régler cette apparente confusion entre les deux emails, en sachant que je souhaite garder la dernière utilisée pour mon compte Magix? Merci d'avance
Impossible d'ouvrir Video Deluxe Premium
genevive-isaac
Posté à 23/12/2020 11:08