Impossible d'installer le produit

Exelaonline Posté à 14/06/2021 15:33

Je suis sous W10 et chaque fois que je lance l'installation, j'ai un message qui me dit que je n'ai pas de connexion internet.

Commentaires

Jack-Sega Posté à 14/06/2021 19:09

Bonjour,

Désactivez provisoirement votre anti-virus avant l'installation.

Si Windows-Defender : Paramètres/Mise à jour et sécurité/Sécurité Windows/Protection contre les virus et menaces + protection contre les ransomwares (modifiez les paramètres/désactivez).

Puis après remettre les protections.

Exemple de message d'erreur :