impossibilité d'installer magix video easy sur un pc avec win 7

tolunq Posté à 14/08/2013 18:39

bonjour

j'essaye d'installerle prg magix video easy que j'ai avec le grabby video que j'ai acheté. Mais il ne s'installe pas sur mon pc windows 7 64 bits. j'ai 3 messages d'erreurs au cours de l'installation :

 

poutant le prg s'installe bien sur un autre pc où il y a xp

 

que dois je faire ? de quoi cela vient il ?

merci encore pour toute aide

 

cordialement

Commentaires

francois-bellanger Posté à 14/08/2013 18:58

Bonjour,

Si le fichier .exe d'installation de votre logiciel n'a pas de problème avec Windows XP, installez-le sur Windows 7 en compatibilité Windows XP

Clic droit sur le fichier .exe d'installation, puis clic sur la ligne Propriété en bas du menu et clic sur l'onglet compatibilité et choisir dans le menu déroulant Windows XP.

Cordialement

FB

tolunq Posté à 14/08/2013 19:36

j'ai déjà essayé ... en mode xp, vista ...... rien toujours les mêmes messages d'erreurs

tolunq Posté à 14/08/2013 19:39

je suis même allé voir dans les sous dossiers indiqués par les messages d'erreurs et pourtant les fichiers introuvables par le prg y sont bien :(

yvon-robert Posté à 15/08/2013 02:30

Bonjour,

Juste une suggestion, désactivez votre antivirus avant de procéder à l'installation.  L'autre copier le DVD d'installation sur votre disque dur et procéder à l'installation.

Salutations,

YR 

francois-bellanger Posté à 15/08/2013 08:31

Bonjour,

Exécutez aussi votre installation en mode Administrateur.

Cordialement

FB

tolunq Posté à 15/08/2013 09:33

même sans l'antivirus et dvd copié sur le ddur c'est pareil ... c'est déjà essayé ...

mais rien !

voici le rapport :

 

MAGIX Vidéo easy TERRATEC Edition
C:\Users\anatolunq\AppData\Local\Temp\mgx4zfsyihqwj\product\Video_easy_TERRATEC_Edition_setup.ms_

ProductCode: {2FA06473-23F0-4372-8DD5-1EAE42503D93}

Le pack d'installation n'a pas pu être installé.

Raison : Le fichier spécifié est introuvable. (2)

Chemin d'accès : C:\Users\anatolunq\AppData\Local\Temp\mgx4zfsyihqwj\product\Video_easy_TERRATEC_Edition_setup.ms_

Code d'erreur 2

tolunq Posté à 17/08/2013 09:43

je crois que j'ai résolu mon pb après des jours et des jours de recherche ....

http://translate.google.fr/translate?hl=fr&sl=en&u=http://answers.microsoft.com/en-us/windows/forum/windows_7-performance/when-trying-to-install-wordperfect-x5-getting/bde605b4-609e-4726-8957-fc3f9ca1c819&prev=/search%3Fq%3D2147287035%26biw%3D1536%26bih%3D795

j'ai fait ce qui était indiqué, mot pout mot ... et ça a l'air de marcher !!!!

ça a été épique !!!

merci encore pur toute l'aide apportée

cordialement