GRABER et Pilotes Non reconnus

erneste-delleuze Posté à 16/05/2019 20:01

Bonjour,
ACheté avec Magix VSOS Video Converter, mon convertisseur MAGIX type K0065 (identifiépar Windows comme "Video Graber" t ne fonctionne pas correctement: j'ai le son mais pas l'image

Dans les questionnaire de périphériques je vois que le matériel n'a pas les pilotes installés.
L'installation a été faite normalement via le CD une première fois ( j'ai attendu le signal avant d'insérer le convertisseur et l'installation des pilotes s'est terminée avec un message de réussite.
J'ai déjà supprimé complètement le tout et ré insntallé depuis la version téléchargée sur le site
je l'ai fait sur une machine Windows 7 et sur une windows 10 ... toujours le même problème !

Ou puis-je trouver des pilotes corrects ?
Qui peut m'aider ???

Commentaires

Michel-COMMUNAUX Posté à 02/07/2020 15:39

Bonjour,

Problème identique avec W10 64bits

Le periphérique MAGIX video converteur 3 apparait bien dans le gestionnaire de périphériques, mais le logiciel Magix ne le reconnait pas

sasiuk Posté à 02/07/2020 16:18

Bonjour,

 

La caméra est’ elle autorisée dans les paramètres de confidentialité de Windows ?

Regardez cette capture d’ecran sur ce lien : https://www.magix.info/fr/forum/lecture-camescope-video-8--1238367/#ca1516144

 

Bien cordialement.

DéDé.