Commentaires

francois-bellanger Posté à 07/03/2017 13:36

Bonjour,

Avez-vous été dans l'onglet "Aide" et cliqué sur "Actualisation en ligne" ?

Vous devez aussi, si vous ne l'avez pas fait cliquer sur "Téléchargement gratuit" (dans l'onglet Aide) si vous ne l'avez pas fait. et cocher tout ce que vous avez besoin. (Le téléchargement est très long).

Fb

maryse-gatellier Posté à 07/03/2017 16:19

Merci pour cette info.  J'ai réalisé cela le soir même du téléchargement de ce programme. Tout était fonctionnel.

Depuis le lendemain, je n'ai plus accès à plusieurs fonctionnalités. Et malgré avoir retéléchargé les mises à jour, échec de plusieurs fonctions. c'est décourageant!

francois-bellanger Posté à 07/03/2017 16:35

Quelle version avez-vous ? Est-ce une version d'essai ?

Quel Windows avez-vous ? Quelles fonctionnalités vous font défaut ? Etes-vous connecté lorsque vous utilisez le logiciel ?

 

maryse-gatellier Posté à 07/03/2017 18:07

C'est une version complète que j'ai acheté en téléchargement vendredi 3/3/17. Le soir même, tout fonctionnait...

J'ai Windows 10. Le message d'erreur est le suivant : Un fichier n'a pas pu être importé. Cause : absence d'un plug-in d'importation requis.  Remarque : l'importation de fichiers .XAR requiert une installation actuelle de MAGIX  photo et graphic Designer ou de Xara Designer pro avec une prise en charge du plug-in MAGIX Photostory.

Je ne sais que faire de cela... C'est l'onglet Media Magixs qui ne fonctionne pas.

Je suis connectée lorsque j'utilise le logiciel...

 

francois-bellanger Posté à 07/03/2017 18:30

Je comprend mieux,

Certaines fonctions de Photostory, ont besoin d'autres logiciels (plugins) de la gamme Magix comme Photo & Graphic Designer.

Tout comme moi qui n'a pas ce plugin requis nous ne pouvons pas utiliser les animations .xar

Fb

 

maryse-gatellier Posté à 07/03/2017 18:44

Comment se fait-il alors que tout fonctionnait le soir même du téléchargement?

Avec Photos sur CD et DVD 5 je n'avais aucun problème.  Je souhaitais avoir un programme plus actualisé...et  les animations .xar sont appréciables car elles rendent le montage rigolo.

Dommage d'acheter un programme à ce prix qui ne fonctionne que partiellement.  Je suis déçue.

Grand merci à vous d'avoir répondu à mes questions.

awanderer Posté à 07/03/2017 20:54

Bonjour,

Photostory se décline comme la plupart des logiciels Magix en 3 versions. La plus complète est la Premium, mais aussi la plus chère 100€. Cette version comporte Photo & Graphic Designer et comporte en importation et exportation le format .xar. Les autres versions à 40 et 70 € sont des versions Bridées.

aWanderer