Fermeture impossible

Raoul-Radius Posté à 06/11/2020 18:57

Bonjour, il est impossible de fermer le programme Magix, un message apparait indiquant : "le programme est occupé". Avec la solution gestionnaire des tâches, fin de tâche ça ferme effectivement le programme mais ça ne résout pas le problème qui se représente à l'utilisation suivante. S'il vous plaît, pouvez vous m'aider ?

Commentaires

Raoul-Radius Posté à 08/11/2020 13:57

J'ai compris😜 c'est mon niveau "Pâte à modeler" qui va pas. Et ici , c'est peut-être pas l'endroit où il faut poser des questions, du moins ma question 😁😁. N'empêche que ça serait rassurant si quelqu'un voulait bien faire signe

sasiuk Posté à 08/11/2020 17:01

Bonjour,

 

Quel est le programme et sa version ?

Vous ne le mentionnez pas dans votre discussion et nous n'avons pas (encore) de boule de cristal...

 

Bien cordialement.

DéDé.

Raoul-Radius Posté à 08/11/2020 18:44

Merci. Magix vdl premium 2021 version 20.1.73 (UDP3) code UG 8453 KA 1

sasiuk Posté à 09/11/2020 17:23

Bonjour,

 

Il est possible que VDL 2021 souhaite mettre à jour les informations du Store. Si vous n'êtes pas connecté à Internet il va pédaler dans la semoule durant de nombreuses heures.

 

Bien cordialement.

DéDé.

Raoul-Radius Posté à 09/11/2020 18:14

En effet ça ne fait que pédaler. Je vais suivre vos indications. Merci beaucoup. RR

Raoul-Radius Posté à 10/11/2020 18:40

Merci pour vos conseils, que j'ai bien suivis. Comme le problème persistait, au point où c'en était , j'ai désinstallé puis réinstallé vdl . A présent, tout semble rentré dans l'ordre.

Cordialement. RR.