Escroquerie facturation !

sinasi-kacmen Posté à 14/02/2021 01:09

Bonjour !

 

J'ai acheté le logiciel pour une durée d'un mois, pas plus. Aujourd'hui ça fais déjà deux mois que je n'utilise plus le logiciel et ça fais deux mois que vous me facturer 23.99€ ! Rendez moi mon argent ! J'utilise même pas le logiciel et vous me facturez c'est quoi ce bordel !

Commentaires

sasiuk Posté à 14/02/2021 17:18

Bonjour,

 

Ici vous êtes sur un forum d'utilisateurs.

Pour votre problème vous devez contacter le service commercial de chez MAGIX.

Maintenant pourquoi donc vociférer car ce n'est pas ce qui fera avancer le Schmilblick.

D'autre part si vous êtes prélevés de 23,99 € depuis 2 mois, c'est sans doute dû au fait que vous avez souscris un abonnement à VEGAS POST Suite 365 et pour une durée de 12 mois avec un prélèvement mensuel de 23,99 €.

Si vous aviez souscrit un abonnement pour un seul mois il vous en aurait couté 39,99 €.

 

Bien cordialement.

DéDé.