Bonjour, je suis sous Win10 20H1 , VDL 2020 Premium, j'ai l'erreur suivante
Produit : MAGIX Vidéo deluxe Premium (Update Service 5.7.32.75) -- Erreur 1714. La version précédente de MAGIX Vidéo deluxe Premium (Update Service 5.7.32.75) ne peut pas être supprimée. Contactez votre Support technique. Erreur système 1612.
Bonjour,
Souci moi également pour cette mise à jour "update service 5.7.32.75" pour VDL2020 "basique".
Rien ne se passe...Messages reviennent à chaque ouverture de VDL. Rien de concluant sur forums divers sinon attendre correctif ! Support technique Magix avisé il y a plusieurs jours et pas de réponses.
Captures écrans :
Bonjour,
Comme le support ne répond pas, ma solution pour arrêter cet affichage intempestif sur mon VDL2020
(voir écrans ci-dessus) qui me bloque aussi un moment l'ouverture d'un projet et ce à chaque fois (en attendant des nouvelles du Support ou du forum) :
Je vais dans : Windows / Programmes / Magix / Video deluxe / 2020
Dans la liste, je sélectionne ces 3 lignes (ont la même date, ici 15/01/2020) :
Clic droit "couper" et je "colle" cet ensemble dans un simple dossier (par exemple nommé " Problème Update Magix") que j'ai créé préalablement dans mes documents (ou sur le Bureau).
VDL2020 s'ouvre maintenant normalement. J'ai testé "à l'envers" ma procédure et cela revient comme avant ... avec cette fichue mise à jour impossible à installer.
Jack
Bonjour,
Même problème avec "update service 5.7.33.7" sur VDL Premium 2020. Mais ce la ne m'empêche pas de travailler.