enregistrement produit

jean-louis-m6177 Posté à 31/08/2020 13:43

Impossible de m'enregistrer et donc d'utiliser votre produit. Le logiciel me dit que la connexion internet est impossible du fait de l'activation de mon pare feu. J'ai désactive le pare feu avast et window sans pouvoir m'enregistrer et j'ai toujours le même message d'erreur. Que faire ???

Commentaires

Damien-R Posté à 09/10/2020 19:11

Bonjour, j'ai rencontré le même problème et j'ai fini par découvrir que la désactivation du pare-feu ne suffit pas, il faut arrêter tous les services de sécurité annexes : anti-virus, sandbox, agent anti-ransomware etc. En gros, désactiver complètement (très brièvement bien sûr) la suite de sécurité de votre antivirus.