Bonjour

on m'a offert en 2016 vidéo Deluxe nouvelle version service de mise a jour inclus

je ne m'en suis jamais servi (pas le temps) et la je n'arrive pas a l'installé avec le lecteur dvd sur mon note book Ducoup j'essaie de l installé directement sur votre site mais la je n'ai pas le numéro de série et je ne sais pas ou on me l'a acheté j'ai un numéro sur sur l'emballage et sur la boite: 8425KA1 mais ca ne marche pas . Que faire ?