Desactiver deux Pc ou sont installé magix video Deluxe

Blek Posté à 25/02/2021 11:45

Bonjour à tous,

je possède 2 ordinateurs sur lesquels ont été installés à plusieurs reprises Magix Video Deluxe. Ils sont enregistrés sur le site de magix video Deluxe. Par la suite, mes deux ordinateurs sont tombés en panne pour cause de virus ou autre. Donc réinstallation de windows 10. Puis je tente de réinstallé Magix Video Delux, et au moment d'enregistrer le logiciel Magix, on me demande de désactiver les ordianteurs sur lequel ont été installé Magix vidéo Deluxe. Mais, il est difficile de les reconnaitre sur le tableau mes 2 ordinateurs, ce qu'ils indiquent c'est du charabia pour moi. Car je voudrais installé la version MDV Premium 2016, et sur le second la deuxième version de sa mise à jour que j'avais acheté en ligne.

Je voudrais donc savoir, comment puis-je accéder à réobtenir le fameux tableau pour desactiver complément mes deux ordinateurs pour les réinstaller les deux versions de MDV afin de n'être plus bloqué ?

D'avance merci à tous.

Commentaires

patvig Posté à 25/02/2021 12:27

Si vos 2 ordinateurs ont des configurations différentes, vous pouvez facilement les identifier. Consulter lerus configurations dans 'Paramètres/Système/A propos de'.

Si vous avez les logiciels d'installation pour les 2 versions que vous voulez, vous ne risquez rien à désactiver tout et réinstaller ensuite.

Blek Posté à 06/03/2021 05:47

Bonjour,

C'est ce que j'ai voulu faire, mais, je voulais désactiver les deux ordinateurs, mais lorsque j'en ai désactiver un, le tableau disparait. Ce qui fait que je ne peux pas désactiver les deux en même temps, et réinstaller ensuite ! Lorsque je désinstalle Magix Vidéo Deluxe, et que je réinstalle, je fais mon montage vidéo et arrivé à 75% du montage, Magix video Deluxe s'arrange pour me bloquer le logiciel. J'ai beau à le réïnitialiser dans les paramètres, mais cela reste toujours bloquer. Pour accéder à l'assistance technique, ils ont des questions prédéfenis, mais il n'y a pas mon problème. Pour les contacter directement, c'est impossible. Un vrai labirhynthe.

De plus, j'ai constamment un tableau qui s'affiche à l'ouverture de Magix Video Deluxe pour la nouvelle mise à jours au prix de 69€. En aucun cas, j'investierai pour une nouvelle mise à jours, du fait que l'assistance technique est exécrable. Je refléchis pour quitter définitivement Magix Vidéo Deluxe, pour tenter Chez Pinacle Studio.

Cordialement à tous.

 

patvig Posté à 06/03/2021 07:18

Je comprends vos critiques sur la politique de (presque non) assistance client de la société Magix, à une exception près : vous pouvez aller plus loin que les questions type Faq et exposer votre problème.

Pour la désactivation, je ne comprends pas votre problème, vous devez pouvoir désactiver vos 2 ordinateurs, 1 par 1.

Pour ce qui est de votre blocage, il faudrait donner plus de précision, avec en particulier les caractéristiques de vos rushes.