Bonjour Francois

Merci de votre réponse

j'essays de vous parvenir la capture écran

mais le méssage suivant apparait

Erreur lors de chargement

bonne journée a vous

monia

Bonjour Monia,

Regardez bien si votre fichier est accepté par Magix (voir image 2 de mon précédent post, les possibilités d'acceptation d'un fichier par Magix).

Evitez d'envoyer l'écran entier, la lecture serait très pénible.

Lorsque vous copiez l'écran, vous pouvez aussitôt après, ouvrir l'outil "Paint" dans les accessoires Windows et vous cliquez sur "Coller" en haut à gauche de l'outil. Ensuite, vous cliquez sur "sélectionner" puis vous encadrez ce dont vous voulez nous montrer puis vous cliquez sur "rogner" ce qui enlèvera le superflu.

Enregistrez en choisissant Jpeg ou Png (dans longlet déroulant et en donnant au-dessus, un nom à votre fichier ex :

A suivre

françois

Encore Merci

monia

Re :

Cette "mise à jour" est une prolongation pour un an du service qui vous permettait de mettre votre logiciel au top tout au long de l'année anniversaire de votre achat. Bien entendu, ce service est payant. Si votre logiciel vous satisfait pour le moment et que l'année de votre achat n'est pas encore écoulée, vous n'êtes pas obligé d'optempérer, mais vous n'aurez plus de mise à jour avec de nouvelles fonctions ou améliorations de votre produit

Cordialement

François

OK merci Francois

Mais je ne comprend pas une chose :

lorsque j'ai acheter le logiciel en septembre les mises a jour étaient gratuites pour un an

j'ai cru que cette mise a jour était comprise et de = quand j'ai cliquer sur mettre a jour a aucun moment il ma été

demander un N° carte

Encore merci

bonne soirée a vous

et a la prochaine

Monia

Je pense qu'ils envoient leur pub sans discernement. Cette pub n'était pas pour vous, de plus cela n'a rien ajouté à votre logiciel vu qu'il était à jour.

a la prochaine

François