dans ProX5 dossier "objets images" est incomplet

Kopernik45 Posté à 06/02/2014 16:37

Dans le logiciel ProX5 , dans la fonction Effets et dans le sous dossier "objets images" celui-ci est incomplet.

Il manque 1) Fun 2) Bande dessinée 3) Texte 4) Cadre 5) Complet. Peux t-on les récuperer si oui, comment.

Ce dossier est complet dans VDL2013 et 2014.

Merci pour vos réponses.

Commentaires

philchris Posté à 07/02/2014 15:11

Bonjour Kopernik,

Si c'est une version téléchargée il faut aller dans "Aide" et cliquer sur "Installer les programmes supplémentaires" et/ou "gratuits", quelque chose d'approchant.

Cordialement
PC

Kopernik45 Posté à 07/02/2014 15:25

Bonjour philchris,

C'est bien une version téléchargée, j'ai bien fait ce que m'a écrit, mais cela ne change pas.

Que faire?

Cordialement

philchris Posté à 07/02/2014 15:33

Kopernik,

Est ce une version d'essai (trial) ou une version complète achetée ?

Cordialement
PC

Kopernik45 Posté à 07/02/2014 16:01

ReBonjour phiichris,

C'est une version achetée plein pot, version 12.0.13.2 (UDC2).

.J'ai fait 1) restaurer les paramètres. 2) téléchargement gratuit, j'ai fait ma sélection,le tableau affiche: installé le 07.0, version 1.0.0.0., ainsi que la taille, et redémarer l'ordinateur. Rien ne change.

Sur le forum un autre client a le même problème.

Que faut-il faire ,

Encore un casse tête, cordialement

philchris Posté à 07/02/2014 16:09

Kopernik,

Malheureusement je n'ais pas la solution, tu devrais peut être contacter le support client, lien:

https://support2.magix.com/customer/fr/magix_contact

Bonne chance.
Cordialement
PC

Ancien utilisateur Posté à 07/02/2014 17:54

salut

si tu possède 2013 ou 2014 installé sur le même pc ,tu peut utiliser tous les effet de ceux -ci dans la version pro 5 sans problèmes .

CL

Kopernik45 Posté à 13/02/2014 10:11

Merci à tous, pour vos renseignements, je vais me débrouiller. Il est regrettable que MAGIX vende des logiciels

incomplets, comme si un constructeur automobile vendait ses voitures sans marche arrière.

Merci encore à tous ceux qui nous dépannent si bien et rapidement.

Novasky Posté à 31/08/2014 10:05

J'ai la même constatation. Il manque pas mal de choses par rapport à vdl14. yc caré blanc, noir etc etc.

@clown2

Tu dis:

si tu possède 2013 ou 2014 installé sur le même pc ,tu peut utiliser tous les effet de ceux -ci dans la version pro 5 sans problèmes .

Ou récupérer ces dossiers dans vdl 14 et où les remettre dans Pro x6?

 

Merci