D'ou vient le problème ?

Isachris Posté à 29/12/2010 12:37

Bonjour

  je veux installer mon dvd-rom (Photos sur CD&DVD Deluxe6) avec Windows 7 mais à un certain moment il y a une annonce :

 

   "1 erreur d'E.S s'est produite lors de l'installation d'un fichier . Ceci est en général provoqué par un support en mauvais état ou un fichier d'intallation altéré "

 

  Que dois je faire ?

 

             Merci de votre réponse . 

 

Commentaires

Capitainedoudou Posté à 29/12/2010 12:45

il est possible que votre cd soit endommagé ou c'est votre lecteur qui n'arrive pas à lire votre cd.

Vous pouvez essayer de faire une copie de votre cd sur un cd-rw et d'essayer l'installation à partir de cette copie.

Ou alors, essayez de l'installer sur un autre pc pour voir si vous rencontrez le même problème.

 

Je me permets de vous rappeler qu'il est bon de nettoyer le lecteur/graveur toutes les 40h d'utilisation avec un cd de nettoyage (muni de petits poils qui balayent la surface de la lentille.)

Capitainedoudou Posté à 29/12/2010 12:47

Je viens de penser à une autre solution:

Copiez votre cd d'installation sur votre disque dur, dans un répertoire de votre choix, et essayez de lancer l'installation à partir de votre disque dur.

Mais je ne garantie pas que cela fonctionne.