Bonjour, où je peux trouver mon numéro de série qui commence par P3- ?

je viens d'acheter la nouvelle version premium 2020, les téléchargements sont effectués etc. je veux importer un MP3 et le système me demande de me connecter au store. et là on me demande de taper mon numéro de série. le seul numéro de série qui m'ai été communiqué en avril 2019 quand j'ai acheté ma première version, commence par SN. et quand je donne ce numéro, le système me rejette. HEEEEELP please.

Merci d'avance

Homayoun