Comment modifier ses données bancaire?

anglikane Posté à 05/02/2012 17:51

Je veux profiter de l'offre de video deluxe mx.Mais lorsque j'arrive sur la
page des données bancaire pour payer le produit,je rempli les champs
obligatoire,n°de carte,date de validité,n°de sécurité,et lorsque je
clique sur suivant,votre service me dit que ma carte n'est pas valide.Alors
que c'est ma carte principal,j'ai éssayé + d'une dizaine de fois,mais sans
résultats.
Peut-être faudrait-il que je change mes donnée bancaire,si oui comment
faut-il faire?
Ps.j'avais acheté samplitude music studio avec mon ancienne carte visa(mon
dernier achat).

Commentaires

philchris Posté à 05/02/2012 18:15

Bonsoir anglikane,

Je sui allé vérifier dans "Mon compte" Magix, nulle part il n'est fait mention des coordonnées bancaires ou de la CB.
Je ne sais que te dire.
Cordialement
PC

anglikane Posté à 05/02/2012 18:19

Merci philchris.

Mais c'est quand même dingue.Impossible de payer avec ma carte,alors que tout mes achats sur le net sont fait avec elle.

Je n'y comprend rien.

philchris Posté à 05/02/2012 18:23

anglikane,

Essaies de te connecter avec un autre navigateur internet, on ne sait jamais !
Cordialement
PC

anglikane Posté à 05/02/2012 18:26

Ok je vais essayer avec mozilla.

Merci.

philchris Posté à 05/02/2012 18:28

anglikane,

Ton achat, tu le fais directement sur le site Magix ou sur un autre sur le net ?
Cordialement
PC

anglikane Posté à 05/02/2012 18:30

Sur le site de MaGix.

anglikane Posté à 05/02/2012 18:46

je viens d'essayer avec mozilla et c'est pareil.

philchris Posté à 05/02/2012 18:49

anglikane,

Pas de chance, mais je n'ai pas d'autre solution à te proposer, désolé.
Cordialement
PC

anglikane Posté à 05/02/2012 18:50

Merci quand même.