code erreur -6

dj1-from-swed Posté à 04/10/2014 14:40

Bonjour !

J'ai un problème depuis quelques temps avec mon magix video deluxe 16 premium.

Quand je lance le programme voici le message qui s'affiche :

"echec lors du démarrage du programme. Le répertoire d'installation est sans doute endommagé

code erreur : -6 "

J'ai désinstallé et réinstallé mais rien n'y fait !

merci de bien vouloir m'aider.

Commentaires

philchris Posté à 04/10/2014 14:51

Bonjour dj,

Erreur 6, est souvent le résultat d'un fichier "installation.ini" qui est corrompu ! 

Lorsque tu désinstalles un logiciel Magix, il faut toujours supprimer le fichier "Installation.ini", avant toute réinstallation, ce fichier n'étant jamais supprimé par la procédure normale ! Voir chemin ci dessous:

"ProgrammeData" est un répertoire caché.
Pour afficher ce répertoire:
"Panneau de configuration" puis "Options des dossiers" onglet "Affichage"  actives dans la liste des paramètres avancés l'option: "Afficher les fichiers et dossiers cachés" de l'entrée "Fichiers et dossiers cachés".
Une fois VDL MX réinstallé, n'oublies pas d'effectuer les mises à jour du logiciel.

Cordialement