Chandement d'ordinateur

michel-GRILLOT Posté à 29/10/2020 09:23

J'utilise vidéo delux avec un ordinateur sous Windows 7.

Suite à des problème du à l'age je suis maintenant sous Windows 10 avec un nouvel ordinateur.

J'ai réussi à télécharger le logiciel, le problème est au moment de l'inscription et de la validation CODE ERREUR.

Produit acheter le 17/11/2015 chez Carrefour.

Jusqu'a ce jour aucun problème sur l'autre ordinateur

Je compte sur vous pou m'aider.

Cordialement

Commentaires

sasiuk Posté à 29/10/2020 17:02

Bonsoir,

 

En fonction de la date de votre achat, il pourrait s'agir de la version 2016.

Quel est le code erreur que vous avez ?

 

Bien cordialement.

DéDé.