Bug MAGIX Travel Maps (1.2.1.472)

Fab117 Posté à 10/08/2022 12:06

Hi,

I'm fully new user of Magix Video Pro X14 (was on the Pinnacle Studio team since version 8, but fed-up with all the bugs, I finally switch to a more reliable solution)

I just would like to report a bug with Travel Maps.

My first project is to issue a small movie about our trip in the West side parks.

From Video Pro, I open Travel route

There, if I use the symbol "&" in the description of my location

No issue during export.

However, if I use the symbol "/"

It crashes during export

If this is not the right way to report bugs, please let me know where to do it.

Regards,

Fab

Commentaires

sasiuk Posté à 11/08/2022 12:59

Bonjour,

Dans le module de recherche d'un lieu, vous devez être précis dans l'orthographe du lieu, pour obtenir une liste de propositions.

La recherche composée de lieux n'est pas possible.

Cordialement.

DéDé.

Fab117 Posté à 13/08/2022 16:22

Hello Dédé,

Désolé pour ma réponse tardive.

Je me suis apparemment mal exprimé. Le bug n'est pas lié à la recherche des lieux, mais à la présence du symbole barre oblique "/" lors de l'export.

Par exemple:

Ici, aucun problème:

Si je rajoute " & Nord", "& Sud" dans le nom du lieu, là encore pas de soucis à l'exportation

Par contre, ji je rajoute "/ Nord", "/ sud" il crash à l'exportation

Fab

sasiuk Posté à 13/08/2022 16:55

@Fab117

Bonjour,

Merci de ces précisions.

Pour éviter le message d'erreur, vous devez enregistrer votre projet AVANT de procéder à l'exportation de votre animation. Dans le nommage du fichier mxgeo, vous ne devez pas utiliser de caractères spéciaux comme la barre oblique. Les caractères spéciaux ne sont pas acceptés.

Ainsi l'exportation devrait être correcte.

Cordialement.

DéDé.

Fab117 Posté à 13/08/2022 17:05

Merci du retour

Fab117 Posté à 13/08/2022 19:06

Re-bonjour,

Chez moi, ça ne fonctionne pas.

Si je rajoute "/ Sud", ça plante (même en sauvant)

Si je refais (depuis le départ) les mêmes opérations, mais rajoute "& Sud", ça fonctionne :

Si ça fonctionne chez vous, ça doit venir d'un paramétrage mauvais chez moi. Mais pas de soucis, je peux faire sans les "/".

Bon week-end

Fab

sasiuk Posté à 14/08/2022 17:22

@Fab117

Bonjour,

Si ça fonctionne chez vous, ça doit venir d'un paramétrage mauvais chez moi. Mais pas de soucis, je peux faire sans les "/".

Avez-vous essayé de repartir d'un projet vierge ?

Cordialement.

DéDé.

Fab117 Posté à 14/08/2022 17:34

Oui, pour les 2 derniers essais, je suis parti d'un projet vierge dans Video Pro X14.

Bon dimanche

Fab

sasiuk Posté à 14/08/2022 17:43

Re,

Merci de votre précision.

Je ne vois pas l'origine de votre petit dysfonctionnement.

Ouvrez un ticket auprès de l'assistance technique de chez MAGIX.

Cordialement.

DéDé.