Commentaires

yvon-robert Posté à 27/02/2011 16:06

Bonjour,

Si le système d'exploitation demande un pilote ou driver c'est qu'il en a de besoin pour le bon fonctionnement du produit.

1) Retirer le périphérique USB connecté à l'ordinateur.

2) Fermez l'ordinateur et le remettre en marche.

3) Laissez le temps a ce que tout soit chargé, utilisateur etc..

4) Placez le CD ou DVD programme dans votre lecteur et vérifiez la présence d'un répertoire spécifique à un driver pour le Windows que vous possédez dans votre ordinateur. Celà veut dire de s'assurer du bon driver.

5) Placez le bidule USB en utilisant de préférence le port arrière USB ( être certain que ce port fonctionne )

6) Windows doit détecter la présence d'un nouveau périphérique, a ce moment indiquer le choix du chemin ou est le driver (chemin du driver D:.......)

 

S'il n'y a pas de détection c'est que le driver a déjà été installé probablement un mauvais donc votre technicien sait comment procéder.

Salutations,

YR   

AMIAIR140 Posté à 27/02/2011 16:35

BONJOUR 

 

MERCI POUR VOTRE REPONSE J AI ESSAYER MAIS RIEN Y FAIT EN PLUS A CAUSE DE SA JE N AI PAS DE SON A LA CAPTURE DE LA VIDEO Y AURAI T IL UNE AUTRE FACON D Y REMEDIER

 

MERCI D AVANCE

yvon-robert Posté à 28/02/2011 06:00

Bonjour,

Si vous êtes familier en info vous pouvez à partir de la fenêtre panneau de configuration voir ce qui se passe avec le driver USB en question. De votre clavier la touche combinée Windows et Pause ouvre le panneau de configuration, cliquez l'onglet matériel puis cliquez le bouton gestionnaire des périphériques puis cliquez le + du carré Universal Serial Bus Controller Que voyez-vous? Bouton droit de la souris

 

Salutations,

YR 
.
 

BONJOUR 

 

MERCI POUR VOTRE REPONSE J AI ESSAYER MAIS RIEN Y FAIT EN PLUS A CAUSE DE SA JE N AI PAS DE SON A LA CAPTURE DE LA VIDEO Y AURAI T IL UNE AUTRE FACON D Y REMEDIER

 

MERCI D AVANCE