Bonsoir Philchris, Il fonctionnait parfaitement sous Windows 10. Il y a eu une mise à jour de Windows 10 il y a un mois environ et j'ai eu ausi des problèmes avec des vidéos et il fallait simplement que je sois en Administrateur. J'ai regardé ton aide mais la Compatibilté s"arrête à Windows 8.

Encore Merci.

Cordialement.

Michel

Michel,

Tu peux essayer cela, si cela existe sur ton logiciel ?
Cliques sur Fichier, ensuite Paramètres et sélectionnes:
Revenir aux paramètres du programme par défaut
En principe cette action rétablit nombre de dysfonctionnements des logiciels

Cordialement
PC

Merci Philchris,

J'ai fait la manip mais je crois que le système est bloqué. Sur mon logiciel dans l'onglet "Fichier" je peux "Importer des photos de l'ordinateur". C'est moins pratique que le Glisser/Déposer mais ça me dépanne.

Merci pour ton aide, je te tiens au courant.

Cordialement.

Michel

Michel,

Une petite question, es tu sur que ton logiciel soit bien au dernier carat ? Peut  à vérifier en cliquant sur:  Aide, ensuite: Mise à jouir en ligne.

Il y a une dernière solution, pour essayer de réparer ton logiciel.
Remets le DVD et relance l'installation, sur la page d'accueil, il devrait y avoir l'option: Réparer, cliques dessus et le logiciel va se ré-installer.
A la fin il faudra re-vérifier que le logiciel est bien à jour !

Cordialement
PC

Mon programme est comptèment bloqué, je n'arrive plus à l'ouvrir, Je crois que je vais le désinstaller et le remettre.

Bonne soirée.

Michel

Michel,

As tu essayé d'effectuer un re-démarage à froid de ta machine ?

Comme ce logiciel est en 32 bits je pense que tu devrais trouver ce Installation.ini dans Win 10
Avant de réinstaller un logiciel il faut supprimer le fichier:  Installation.ini, fichier qui peut être corrompu !
Ci dessous, chemin pour trouver ce fichier .ini,
    
ProgramData est un répertoire caché, il faut donc activer son affichage dans le: Panneau de configuration, ensuite: Options des dossiers, onglet:  Affichage, ligne:  Fichiers et dossiers cachés,
coches: Afficher les fichiers, dossiers et lecteurs cachés.
Pour terminer, cliques sur: Appliquer et OK.
Cordialement
PC

Bonjour Philchris,

Après avoir désintallé et ré-installé le logiciel, esayé de le réparer, plus rien ne fonctione,je n'arrive plus à l'ouvrir. Mes connaissances en inforùmatiqe sont nul et je suis un peu perdu avec Windows 10. Pas mal démoralisé. J'ai téléchargé une autre version en essai pendant un mois (Photostory Easy) je vais  essayer de me débrouiller avec. Je sui un peu démoralisé d'autant qu'avant il fonctionnait très bien. Je suis dans un club de cyclotourisme et depuis près de dix ans je fais des diaporamas pour le club. Nous nous réunissons pour la galette des rois et nous visionnons les sorties de l'année passée. Bon il me reste trois pour trouver une solution.

Cordialement.

Michel

Bonjour Michel,

Ton lgiciel à bien été ré-installé en Tant qu'administrateur ?

Je suis resté à Win 7 et je ne le regrette pas, toutes les anciennes versions fonctionnent sans le moindre anicroche !

Tu m'as perlé d'une mise à jour de Win 10, peut être devrais tu revenir à une date antérieur à cette mise à jours
C'est ce que l'on appel: Une restauration du système à une date antérieure.
Je suis désolé ne connaissant pas Win 10, je ne puis te venir en aide de ce coté !

Peut être que ton logiciel re-fonctionnera, correctement, lorsque cette restauration aura été effectuée ?

Bonne chance et bon courage.
PC

Bien cordialement
PC

J'étais sous XP et ensuite je suis passé à Windows 8 et avec mon fils on a refait toute la machine et je suis passé au 10 qui me donnait satisfaction mais depyuis un bon mois le logiciel ne fonctionne plus trè bien même plus du tout. Merci de ton aide.

Bonne soirée.

Michel

Bonsoir,

Je possède le logiciel en question, il fonctionne très bien sous Windows 10. Cette version 2013 a été adaptée par Magix pour fonctionner sur le 32 et le 64 bits jusqu'à Windows 8. 

Suite à une réinstallation complète du système d'exploitation, j'ai réinstallé mes logiciels dont Photos sur DVD 2013 Deluxe que j'ai préféré télécharger sur mon compte Magix plutôt que de remettre le DVD. Je n'ai pas eu besoin de régler la compatibilité et, comme je l'ai signalé plus haut, il fonctionne sans problème sous Windows 10.

Si cela peut aider

Cordialement

FB

Bonjour et merci à tous pour votre aide,

Sur les conseils de Philchris j'ai fait une restauration du système et le logiciel refonctionne. ouf je suis soulagé

Francois le logiciel marchait très bien mais je crois c'est une mise à jour de Windows qui m a 'donné tous ces problèmes. C'est ce que je pense mais je suis loin d'être un expert.

Un  Très Grand Merci à vous tous.

Michel

Michel,

Merci pour ton retour d'informations.
Il me semble que d'autres, utilisateurs des produits Magix, ont été confrontés à des dysfonctionnement, suite à la mise à jour de Win 10, sur des logiciels non prévus pour Win 10  !
Une histoire qui se termine bien, somme toute !
Bonne continuation et peut être à un de ces jours ?
Bien cordialement
PC