Aucun périphérique de gravure détecté

Chrisama Posté à 15/08/2013 21:44

Bonjour

Je viens de télécharger la version gratuite de 'Photos sur DVD 2013' sur le site officiel de MAGIX. J'ai fait un essai pour tester  le logiciel.

Je n'arrive pas à graver sur un DVD. J'ai le message 'Aucun périphérique de gravure n'a été détecté sur votre PC'.

J'ai un PC LENOVO I5 qui fonctionne sous Windows 8 avec un graveur intégré (pilote : HL-DT-ST DVDRAM GT80N)

Merci pour votre réponse

Christian

Commentaires

philchris Posté à 15/08/2013 21:50

Bonsoir Christian,

En principe, cette mise à jour, des pilotes du graveur résous cette anomalie, lien:

https://support2.magix.com/customer/fr/node/58503

Cordialement
PC

 

francois-bellanger Posté à 15/08/2013 21:53

Bonsoir,

Si vous avez téléchargé une version test gratuite pendant 30 jours, vous ne pouvez tester que ses possibilités de conception d'un diaporama, il est fort possible que le programme soit verrouillé pour le gravage.

Cordialement

FB

Chrisama Posté à 16/08/2013 09:59

Bonjour

 

Je vous remercie pour vos réponses.

 

J'ai téléchargé la mise à jour des pilotes de graveur, cela n'a ren changé.

Si comme le dit Francois, la fonction de gravage est indisponible sur la version test. Je suis surpris du message d'erreur.

Si c'est le cas, je trouve cela bien dommage car c'est vraiment cette fonctionnalité qui me pose problème avec d'autre logiciels.

Je ne prendrai pas le risque d'acheter ce logiciel si je ne suis pas sur de pouvoir graver un diaporama sur un DVD.

 

Cordialement

 

 

francois-bellanger Posté à 16/08/2013 10:15

Bonjour,

Au début, j'ai pensé cela, mais si cela vous arrive avec d'autres logiciels, le problème est que votre graveur n'est pas reconnu par Windows 8.

Mettez à jour le pilote du graveur, réinstallez votre périphérique.

Cordialement

FB

Chrisama Posté à 16/08/2013 11:17

Bonjour

 

Mon graveur est reconnu par Windows 8, car je peux graver une vidéo par Lecteur Windows Media.

Lorsque je suis dans Photo sur DVD 2013 et que je clique sur Fichier et Ouvrir, je vois bien mon lecteur/graveur DVD.

Cordialement

Christian

 

 

francois-bellanger Posté à 16/08/2013 11:26

Re-

Avez-vous mis à jour votre logiciel ?

Cliquez sur Aide puis sur Mise à jour en ligne

Cordialement

FB

Chrisama Posté à 16/08/2013 11:38

Désolé

J'ai mis à jour le logiciel et j'ai rebooté mon micro.

Le problème est identique.

Merci pour votre aide

 

Christian

francois-bellanger Posté à 16/08/2013 11:43

Donc, je reviens à ma première réponse : Le logiciel est sûrement verrouillé.

Contactez le support Magix pour en avoir confirmation :

http://support.magix.net

Cordialement

FB

 

Chrisama Posté à 16/08/2013 12:35

Merci Francois

 

C'est ce que je viens de faire

Cordialement