9Bonjour
J'ai la version MAGIX version 19.0.1.31 sous windows 10.
Magix m'indique l'erreur MSVCR120.dll et un montage en cours en MVP que je suis en train de faire bloque le programme. Impossible de faire quoi que ce soit .Si quelqu'un a une solution ?
Merci
Bonjour,
Cette erreur a plusieurs fois été signalée dans le forum. Ne pas hésiter à le consulter (barre de recherche en haut de page lors de l'accès). Une solution est donnée ici :
https://www.magix.info/fr/forum/access-violation-dans-le-module-msvcr120-dll--1274818/#ca1672380
Merci
J'ai essayé ce qui est proposé ( les 2 solutions).
Pour la premiere je ne trouve pas les dossiers cache en faisant :C:\ProgramData\MAGIX\Common\Cache
et pour l'autre solution rien ne s'affiche quand je fait :
Allez pour cela dans le panneau de configuration sur « Options des dossiers », onglet « Affichage » et activer dans la liste des paramètres avancés l'option « Afficher les fichiers et dossiers cachés » de l'entrée « Fichiers et dossiers cachés ».
Les dossiers affichés ne sont pas supprimables
Ou est le problème ?
Bonjour,
Vous cliquez là :
Puis vous "cheminez" ( en cliquant sur ProgramData, MAGIX, Common) jusqu'à Cache que vous ouvrez donc et là vous avez toute une liste qui est à supprimer comme il est dit dans le lien (Suppression pour essai de mon côté sans problème et sans passer par le panneau de configuration W10).
C'est bien ce que je fais sauf que je ne trouve pas Cache.
Après common je trouve communities , devices ,instances,news feed infos et Vfx plugins.
Est ce normal de ne pas trouver Cache ?
Bonjour,
Cela doit peut-être dépendre de l'année de version de MagixVidéoDeluxe.
Soit vous attendez le passage d'un utilisateur-expert ici, soit vous contactez le support technique.
Bonjour et merci de votre aide.
J'avais contacte l'assistance technique qui m'avait indiqué la procédure que vous m'avez proposé. ......
Je les ai donc relancé , pas de réponse pour l'instant.....