Achat mise à jour 2022 !

baloo Posté à 17/08/2021 02:42

Après achat et installation de Photostory Mise à jour 2022 incluant deux packs gratuits, il m'est impossible de les installés même si je possède les codes coupon transmis dans ma facture en ligne. Dans le Magix store "section forfaits thématiques" ils ne sont pas indiqués et ils ne peuvent pas être acquis par l'option "Activer les packs , les contenus". Je suis les instruction du Manufacturier mais rien .. Pouvez-vous m'aider ?

Commentaires

sasiuk Posté à 17/08/2021 11:42

Bonjour,

 

Communiqué de la Rédaction sur le forum en langue allemande.

IMPORTANT:

Après la mise à jour vers la nouvelle version, l'Ultimate Travel Package et le Travel Package Europe ont disparu ! J'ai signalé le problème. Nos développeurs sont déjà dessus.

Vous pouvez ouvrir un ticket auprès du support technique de chez MAGIX.

Marche à suivre sur ce lien : https://www.magix.info/fr/assistance-technique/article/comment-puis-je-contacter-l-assistance-technique--1513/

 

Bien cordialement.

DéDé.