tengo un problema con el disco de instalacion

xavier_avila_v escrito el 28.07.AM a las 00:54 horas

el disco dvd de instalacion tiene unos relieves en los laterales y el ponelo en el portatil vibra tanto que no le permite leer, que solucion me dan para obtener otro disco original....

Comentarios

moderando escrito el 28.07.PM a las 12:07 horas

Hola,

Intenta desactivar tu anti virus y volver a instalar,

Si no funciona debes contactar con el soporte técnico para que te informen como obtener un nuevo disco de instalación. Los programas nuevos también disponen de versiones descargables, también te pueden enviar un enlace si tu programa no tiene mas de dos años.