Problemas al publicar

Gaboto1958 escrito el 17.12.AM a las 11:59 horas

Desde hace varios dias estamos teniendo problemas para publicar la web. Desde Filezilla en mnuchas ocasiones no reconoce la contraseña al conectar y cuando lo conseguimos no hay manera de listar el directorio del Index y por lo tanto subir los ficheros modificados, Desde la propia aplicacion no reconoce la contraseña cuando intentamos publicar ni tampoco si accedemos a configuracion en propiedades de publicacion. El alojamiento web lo tenemos con Magix On line.

Aparte de eso son frecuentes los periodos de imposibilidad de acceso a la pagina web (mantenimiento).

Alguien sabe si esta pasando algo en Magix On Line que es donde parece que radica el problemas?

Muchas gracias

Gabriel

Comentarios

Carlos escrito el 18.12.AM a las 08:29 horas

Hola, supongo que tendrá Filezilla con la última versión, seguramente los servidores esten con algún tipo de mantenimiento, si continua con el problema puede dejar un aviso al servicio tecnico

https://www.magix.info/es/asistencia-tecnica/articulo/cmo-puedo-contactar-el-servicio-de-asistencia-tcnica--1513/

un saludo

Gaboto1958 escrito el 18.12.PM a las 12:22 horas

Muchas gracias Carlos, ya lo he puesto en conocimiento de la asistencia tecnica. El problema se traslada a Magix Mundo on Line donde no se puede tocar absolutamente nada de la asignacion de dominios pues no es posible acceder a las carpetas que hay en el alojamiento.

Espero me lo puedan resolver

 

 

 

 

 

 

Gaboto1958 escrito el 04.01.PM a las 16:27 horas

Buenas tardes, a fecha de hoy sigue siendo imposible publicar en magix On Line desde Web designer 17.1. La asistencia tecnica de magix ha cerrado el ticket creado con la solicitud de asistencia sin haber contestado.

¿Es normal esta manera de actuar?

Gracias

Saludos

Gabriel