No se instala Magix Music Maker 2015

maherfe escrito el 17.06.PM a las 17:04 horas

Buenas, en primer lugar un saludo a todos.

He adquirido Magix Music Maker 2015 Control y cuando lo instalo en Windows 7 (64) cuando comiendo a meter el número de serie para activar el producto se me cuelga(sale un mensaje diciendo que Windows detectó un problema y tiene que cerrar). el pc cumple de sobra con las exigencias técnicas (8 gigas ram, disco ssd, etc.). He desinstalado y vuelto a instalar y sigue igual. Lo heinstalado desconectando el antivirus y lo mismo. Por lo tanto estoy con un producto recien adquirido y que no puedo usar. Alguna solución. Gracias.

Comentarios

moderando escrito el 18.06.PM a las 13:36 horas

Buenas tardes,

Este comportamiento es debido probablemnte a dos posibles razones.

1. Un programa de seguridad afecta la descarga e instalación, puede ser su propio navegador, ocurre frecuentemente con Internet Explorer. Es prudente desactivarlo/s durante este proceso.

2. No se cuenta con los privilegios necesario de administración, es prudente ejecutar el archivo de instalación con el botón derecho sobre "ejecutar como administrador".

Espero que con esto pueda solucionar su incidencia, de lo contrario responda por favor este mensaje,

Un saludo,