no puedo actualizar vita instruments

legend escrito el 14.05.PM a las 23:17 horas

Al cargar todo otra vez los instrumentos Vita me pide que los active, ... le doy a activar y esta pensando y sale un error Durante la conexion online ha ocurrido un errory la conexion ha sido interrumpida. por favor contacte con el soporte.
codigo de error: -17
Tambien queria comentar una cosa. Todo iba bien y de repente empezo el sam'plitude a dar problemas. Cuando paso la mezcla a una bounce se abre la ventanita pero no arranaca a cargar . he descubierto que minimizo el programa y lo abro y en ese momento empieza a procesar. es muy estraño. Cuando ya ha cargado para el master casi siempre me bloquea el programa yse apaga solo. Por ese motivo he cambia a windows 10 pero el problama sigue igual.
Pueden ayudarme por favor con las dos cosas.
Gracias
Hernan Perez Grazon

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