Me acabo de comprar el programa Video Deluxe 17 HD y para empezar a trabajar con él, me exportado un vídeo que tenía ya en mi ordenador, pero no puedo visualizarlo en la pantalla del programa. Solo se escucha.

Alguien sabe que le puede pasar y como puedo hacer para solucionarlo gracias. 

No tengo problema con el audio. Al contrario se eschucha perfectamente. Mi problema es con la imagen.