Primero que todo debemos estar seguros que nuestro transfordor se ha instalado correctamente, generalmente debe aparecer como en el primer gráfico, de no ser así podemos intentar con este controlador.
Desactiva todos lo programas de seguridad durante la instalación y desconecta todos los dispositivos USB, unicamente el ratón y el teclado pueden estar conectados, esto en especial con las Webcams.
1. El interruptor del euroconector debe estar en "OUT".
2. Algunas grabadores de vídeo tienen dos ranuras para conectar cables modelo eurocoenctor, ha probado ambas?
3. Se enciende la luz azul del transformador cuando se activa la grabación de vídeo analógico?
4. Es necesario elegir la entrada correcta, si no esta seguro debe probar entre "Comp" y "S-VHS" (Ver foto anexa)
En muchos casos si no disponemos de los controladores actuales de tarjeta de vídeo y/o sonido es posible que no podamos capturar Audio y/o sonido.
Lo siento, pero ahora ni siquiera se escucha el sonido.
En principio, pinche en el enlace http://download.magix.net/neuer_treiber_magix_usb_videowandler_2_de.zip
y me lo he descargado. Ahora que tengo que hacer? He pinchado dentro del archivo (que yo creo que es un "zip" de esos que vienen comprimidos, y luego he pinchado en "setup.exe", entonces em sale una pantalle que dice: "Asistente de configuración del Driver BDA de MAGIX USB Videowandler 2: El sistema no puede detectar el dispositivo por favor asegurese de tenerlo conectado correctamente"
¿Qué puedo hacer?
En otra ocasión he observado que el boton azul del "pen" no se mantiene encendido.
Tienes conectado el transformador USB durante esta instalación?Es prudente conectar el transformador directamente a los puertos USB de la tarjeta madre y no los de la parte frontal. No debes usar tampoco un
USB Hub,esto puede traer problemas, también desconecta los perifericos como Webcams, etc. Ademas es necesario si usas algunos antivirus que los desactives, incluso ocacionalmente desinatales durante la instalación del software y naturalmente ejecutar esta aplicación como adminsitrador. Debes tener puertos compatibles con USB 2.0.
Si nada de esto aun funciona es recomendable probar el transformador en otro ordenador, si definitivamente no funciona deberas contactar con el soporte técnico.