Fehler: Quicktime ist nicht installiert | Version 17.03.178 (UDP3)

Michael-Hartwig escrito el 26.08.PM a las 16:44 horas

Liebe Community,

Ich benutze Magix Video Deluxe 2017 und würde gerne eine transparente .mov Datei mit einem animierten Logo verarbeiten.

Beim Versuch die Datei mit Drag&Drop in die Spur zu ziehen bekomme ich folgenden Fehler:

“QickTime ist nicht installiert. Um die Datei wiedergeben zu können, muss QuickTime installiert sein“

Leider bringt es mir nichts viel, wenn ich die Datei als .mp4 umwandel, da der Inhalt ein transparentes animiertes Logo ist und der Clip die Transparenz beim Umwandeln verliert.

Bereits 2018 hatte ich mir scheinbar folgendes Produkt gekauft "HEVC Codec Upgrade (DE)" allerdings finde ich nur die Rechnung in meinen EMail, keine weitere Evidenz, ob ich das gekaufte Produkt richtig angewandt hatte oder nicht.

Ich bin um jeden Hinweis dankbar, da ich die Dateien dringend verarbeiten möchte.

 

Vielen lieben Dank,

Michael

Comentarios

marion51 escrito el 26.08.PM a las 17:21 horas

Magix empfiehlt eine mov Alternative:

https://my.hidrive.com/lnk/kKgqGF0U#file

 

Michael-Hartwig escrito el 26.08.PM a las 17:55 horas

Hallo Marion,

vielen dank für deine schnelle Antwort :) Ich hatte Quicktime bereits auf dem Rechner, aber es scheint in der Tat, dass die Quicktime Alternative 3.2.2 das Problem löst - zumindest auf den ersten Blick, ich tüftel mal etwas herum, herzilchen Dank für die schnelle Antwort :)