Error al adjuntar música a la presentación

lubero escrito el 24.10.PM a las 22:48 horas
Después de serme imposible cargar música a una presentación fotográfica, me pongo en contacto con ustedes para ver si pueden ayudarme de algún modo, les adjunto el texto del error que se origina en el momento de cargar la música a la presentación he intentado cargar diferentes músicas pero sigue dando el mismo error.

"Error en el Modulo HomeDVD-Fotos.exe" (Dirección de carga: 0x00400000) a la dirección 0x00a93a01 Excepción 0xc0000005 "ACCESS_VIOLATION"


Espero puedan ayudarme, muchas gracias de antemano.