al iniciar la grabacion del video analógico al DVD me sale que debo activar el programapero al hacerlo me sale qe el programa no esta registrado, lo registro y me dice que el numero de serie está utilizado. cierro la ventana y me sale error 11
Hola,
El "error 11" aparece por dos diferentes razones. La primera es la imposibilidad de que el programa se conecte a Internet, ya sea porque no existe una conexión porque algún programa corta fuegos o anti virus impida la conexión a Internet, o bien la carencia de derechos de administración.
Si ya has registrado el programa con otra dirección de E-mail y has introducido una diferente en el programa. Si es así y no recuerdas esta dirección o has cometido un error en el momento de introducirla deberás contactar con el departamento de soporte técnico.
Si no lo consigues envíame tu dirección de E-mail y el numero de serie del programa.
Buena suerte!