El programa se cierra solo

shorrillo escrito el 15.07.PM a las 14:04 horas

Utilizo Movie Edit Pro Plus (2018) y hasta hace poco funcionaba perfectamente, pero ahora se cierra automàticament en cuanto lo abro. Lo he reinstalado y sigue dando el mismo problema.

Tengo un portàtil I7 con gráfica NVIDIA Geforce MX150 con el driver actualizado. Y de hecho ya funcionaba perfectamente antes.

No se cual es el problema

He instalado una licencia que tenia anterior de "Video deluxe 2015 Plus" y funciona perfectamente. Asi que tiene que ser un problema de Movie Edit Pro Plus (2018)

Comentarios

moderando escrito el 17.07.AM a las 10:27 horas

A modo de prueba yo intentaría revisar la opciones de la energía, ya que muchos portátiles tiene algunos ajustes que impiden el correcto funcionamiento de vídeo y si dispone de un portátil con un chip adicional de Intel con este, así como desactivar la aceleración de hardware.

De lo contrario contactaría con la asistencia técnica.

Un saludo,