no soy capaz de introducir sin guiones el numero de serie que me pide para empezar a usar el programa. y, tampoco estoy segura de que sea el numero que veo en la caja
Esto es un foro, en el que gente que no trabaja para MAGIX escribe sus preguntas y otras las responde. Las cosas parecidas a las tuyas, en plan numero de serie, etc, debes de preguntarlas al departamento de atención al cliente.
Este es el enlace, simplemente rellena el formulario al departamento de ventas.
http://support2.magix.com/customer/es/magix_contact
Deberás de registrarte con tus datos de tu cuenta en MAGIX para poder hacer una consulta.
Hola, cuando quieres meter el número de serie no hace falta que metas el guión, simplemente ve escribiendo los números sin guiones y el instalador te meterá esos guiones donde sean necesarios.
Un saludo.