codigo error 24

andres-hernandez escrito el 21.03.PM a las 17:53 horas

me puden ayudar nececito que me areglan porque instale mi movie studio y me salio esta este numero de serie ya sido registrado con otra direccion de email por favor ponte en contacto con servicio de atencion al cliente de magix codigo de error 24 y no me deja poner el video cada vez cuando pongo el video sale este eror 24

Comentarios

moderando escrito el 24.03.AM a las 09:55 horas

Este problema (Error -24) surge porque se está introduciendo una dirección de correo diferente a la cual tiene registrado su programa, debe verificar por favor si ha introducido correctamente la dirección bajo la cual está registrado el programa. Si tiene una duda sobre el registro de sus programas puede iniciar sesión en la página http://www.magix.com (Mi cuenta) allí bajo el apartado: "Mis programas" podrá verificar si la cuenta de correo corresponde al programa o si ha empleado otra cuenta de correo para el registro.

Una vez introduzca dentro del programa la dirección correcta bajo la cual tiene registro el programa podrá activarlo sin problemas.

Si no ya no conoce la dirección de correo que ha empleado, es preciso que envíe el número de serie del programa para que el departamento de soporte técnico identifique con cuál dirección de correo ha sido dado de alta. 

FCOJAVIER-FERRERBERSABE escrito el 23.08.PM a las 21:41 horas

Este problema (Error -24) surge porque se está introduciendo una dirección de correo diferente a la cual tiene registrado su programa, debe verificar por favor si ha introducido correctamente la dirección bajo la cual está registrado el programa. Si tiene una duda sobre el registro de sus programas puede iniciar sesión en la página http://www.magix.com (Mi cuenta) allí bajo el apartado: "Mis programas" podrá verificar si la cuenta de correo corresponde al programa o si ha empleado otra cuenta de correo para el registro.

Una vez introduzca dentro del programa la dirección correcta bajo la cual tiene registro el programa podrá activarlo sin problemas.

Si no ya no conoce la dirección de correo que ha empleado, es preciso que envíe el número de serie del programa para que el departamento de soporte técnico identifique con cuál dirección de correo ha sido dado de alta. 

 

FCOJAVIER-FERRERBERSABE escrito el 23.08.PM a las 21:41 horas

Me pone: Este número de serie ya ha sido registrado con otra dirección de e-mail, código de error: -24. He comprobado que la dirección esta correcta.