Al iniciar Video Delux 17 se queda congelada la pantalla donde dice instalando galeria de medios

enriquedilo escrito el 09.12.PM a las 20:03 horas

Usando la version de descarga, en modo de prueba del producto, lo he usado unas 6 o 7 veces, despues ya no quizo iniciar, abre la pantalla de intro donde dice el proceso de carga que hace el programa y llega hasta donde dice "Instalando Galeria de Medios" y ahí se queda. tengo que irme a administrador de tareas y finalizar programa, el programa que finalizo el de Visual Basic me parece, intente reparar el programa a través de la opción de desinstalar, pero este me pide el archivo Video_deluxe_17_es-ES_setup.ms_ que no lo tengo por ningun lado.

Comentarios

moderando escrito el 17.12.AM a las 11:09 horas

Por favor, desinstale de nuevo el programa, incluida la versión de prueba, si todavía tiene alguna.

Ejecute el siguiente archivo que se puede descargar desde el siguiente enlace:

http://download.magix.net/mxclean.exe.exe

Confirme pulsando en "Ja".

Luego reinstale el programa desde el inicio si la seguridad de Internet funcionando de fondo.

Compruebe que está actualizada la versión que tiene. Puede comprobarlo a través del menú de Ayuda en la Actualización Online.