Para resolver este problema, aplique los siguientes pasos:
- Cierre el programa.
- Seleccione las teclas "[Windows] + R" para acceder al diálogo "Ejecutar".
- Escriba el comando: c:\Program Files\NewblueFX\Common\ApplicationManager64.exe /info.
- Haga clic en "Ok".
- Ahora marque la voz "Disable GPU for all products".
Si el problema persiste, recomendamos los siguientes pasos adicionales:
- Localice la carpeta C:\ProgramData\MAGIX\Common\VfxPlugins y renómbrela a "VFXPlugins1".
- Crea una nueva carpeta llamada "VfxPlugins".
- Localice la carpeta C:\Programas\Archivos Comunes\OFX.
- Localice el archivo "Elements.ofx" y renómbrelo a "Elements1.ofx".
- Reinicie el programa.