Error: "Download is corrupted" o "2147163964"

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  • . Problemas técnicos / mensajes de error

Si durante la instalación aparece el código de error "2147163964" o el mensaje "Download is corrupted", es posible que haya un problema con "Microsoft .Net Framework".
Esta incidencia se puede resolver en primer lugar comprobando que el "Microsoft .Net Framework" esté activo en el sistema.

"Microsoft .Net Framework" es parte integrante del sistema operativo y puede activarse a través de la ruta "Panel de control > Programas y características > Activar o desactivar características de Windows".
Se recomienda seleccionar ambas casillas para "Microsoft .Net Framework" y luego hacer clic en "Applicar" y "OK".
Tenga en cuenta que debe reiniciar el sistema para aplicar estos cambios.

Si el problema persiste, descargue e instale la última versión de "Microsoft .Net Framework" desde AQUÍ.

Después de instalar "Microsoft .Net Framework", puede reinstalar el software.