Para solucionar este problema, te recomendamos seguir estos pasos:
- Antes de comenzar la grabación, quita todos los dispositivos conectados por USB (con excepción del ratón y del teclado) que no necesites durante la grabación, a fin de evitar conflictos.
- No utilices un hub USB.
- Conecta el transformador de vídeo USB directamente a tu PC (sin un alargador de USB).
- Si has utilizado hasta el momento las entradas frontales de tu PC, conecta el transformador de vídeo con una interfaz USB de la parte posterior.
- La conexión debe realizarse mediante el cable Composite (es decir, los enchufes rojo, blanco y amarillo).
- El interruptor scart debe estar configurado en "out".
- En el programa, debes seleccionar al dispositivo de grabación USB como driver de vídeo y el canal de grabación debe estar configurado como "Composite".
Si el problema persiste, instale el controlador más reciente para el conversor de vídeo USB:
Transformador de vídeo negro
Transformador de vídeo rojo
- Primero, guarda el archivo en tu PC; luego, descomprime/extrae todas las carpetas en una carpeta de tu PC.
- Para la instalación, cierra todos los programas de protección de tu PC (firewall, software antivirus).
- Desde la carpeta, ejecuta setup.exe como administrador. Para ello, haz clic derecho en el archivo setup.exe y selecciona "Ejecutar como administrador".
Si los controladores ya están instalados en su PC, seleccione "Quitar" y reinicie la instalación.
- Después de instalar el controlador, ejecute el software como administrador y restaure el programa a su configuración predeterminada.
- En "Archivo > Ajustes...." encontrará la opción "Restaurar los ajustes del programa a los valores predeterminados".
- Graba una película de nuevo con el dispositivo USB y el programa MAGIX.
- Si sus grabaciones no son estables, haga clic en el botón "Vista avanzada" y active la opción "Optimizar para ordenadores antiguos de bajo rendimiento".
- Asegúrese también de que el controlador de audio seleccionado es la variante de controlador que no contiene "(WDM)" en su nombre.