Mit dem "Fall Creators Update Version 1709" (2018) hat Windows 10 das Feature 'Überwachter Ordnerzugriff' eingeführt, das dazu dient, nicht autorisierten Programmen den Schreibzugriff auf geschützte Ordner wie "Eigene Dateien" zu verhindern.
Wir haben festgestellt, dass durch dieses Feature Probleme beim Download, der Installation und der Ausführung unserer Programme auftreten können, wie zum Beispiel:
- Der Download-Manager stürzt zu Beginn des Download-Prozesses ohne Fehlermeldung ab.
- Bei der Softwareinstallation erscheint die Fehlermeldung "Could not access network location [WIX_DIR_COMMON]".
- Es wird die Fehlermeldung "Auf den Netzwerkpfad [WIX_DIR_COMMON_DOCUMENTS]\MAGIX_MxCloudSync\ konnte nicht zugegriffen werden" angezeigt.
- Beim Versuch, Dateien in Standard-Benutzerverzeichnisse zu speichern, erscheint die Fehlermeldung "Datei nicht gefunden".
- Es tritt die Fehlermeldung "Fehler im Modul vdlxipp61_x64.dll" auf.
Um das Problem zu lösen, folgen Sie bitte diesen Schritten:
- Sie erreichen die Funktion über "Einstellungen -> Update und Sicherheit - > Windows Defender.
- Klicken Sie auf das Schild-Symbol „Viren- und Bedrohungsschutz“.
- Wählen Sie die die Einstellung „Überwachter Ordnerzugriff“, um die Funktion zu deaktivieren.
- Direkt unter dieser Option finden Sie die Einstellungen für Ihre Ordner.
- Starten Sie den Computer sicherheitshalber neu, damit die Einstellungen übernommen werden.
- Führen Sie die Softwareinstallation erneut durch.
Sollten Sie die Funktion "Überwachter Ordnerzugriff" wieder aktivieren, kann es erneut zu Problemen beim Speichern Ihrer Projekte kommen.