Zur Lösung dieses Problems gehen Sie bitte wie folgt vor:
- Schließen Sie Ihr Programm.
- Drücken Sie die Tastenkombination "[Windows]-Taste + R", um das Eingabefenster aufzurufen.
- Tippen Sie folgenden Befehl ein: c:\Program Files\NewBlueFX\Common\ApplicationManager64.exe /info
- Klicken Sie auf "OK".
- Aktivieren Sie nun das Feld "Disable GPU for all products".
- Starten Sie das Programm erneut.
Wenn das Problem weiterhin besteht, empfehlen wir die nachfolgenden zusätzlichen Schritte:
- Suchen Sie den Ordner C:\ProgramData\MAGIX\Common\VfxPlugins und benennen Sie ihn um, z.B. in "VFXPlugins1".
- Erstellen Sie in diesem Pfad einen neuen Ordner mit dem Namen "VfxPlugins".
- Suchen Sie den Ordner C:\Programme\Common Files\OFX
- Suchen Sie in dem Ordner nach der Datei "Elements.ofx" und benennen Sie sie um, z.B. in "Elements1.ofx".
- Starten Sie das Programm erneut.