Produkte
Thema
Sollten Sie während der Installation den Fehler "2147163964" oder die Meldung "Download ist fehlerhaft" erhalten, haben Sie möglicherweise ein Problem mit dem "Microsoft .Net Framework".
Sie können dieses Problem beheben, indem Sie zuerst überprüfen, ob das "Microsoft .Net Framework" auf Ihrem System aktiv ist.
"Microsoft .Net Framework" ist Teil des Betriebssystems und kann über " Systemsteuerung > Programme und Funktionen > Windows-Funktionen ein- oder ausschalten " aktiviert werden.
Markieren Sie bitte beide Kästchen für "Microsoft .Net Framework" und klicken Sie dann auf "Übernehmen" und "OK".
Bitte beachten Sie, dass das System möglicherweise neu gestartet werden muss, um diese Änderungen durchführen zu können.
Sollte das Problem weiterhin bestehen, laden Sie bitte das neueste "Microsoft .Net Framework" herunter und installieren Sie es.
Nachdem Sie das "Microsoft .Net Framework" installiert haben, installieren Sie die Software erneut.
Sollte das Problem weiterbestehen, empfehlen wir die Durchführung einer Neunstallation der "Microsoft visual C++ Redistributables" Pakete.
"Microsoft visual C++ Redistributables" Pakete herunterladen